メールを受信できない皆さんへ
メールを受信できない皆さんへ
Ocean’s Loveでは、お申込みいただくスクール生の皆さん・ボランティア登録いただく皆さんへの連絡などは主にメールにて行っております。メールが届かない方はこちらをご参考にご対応をお願い致します。
携帯メールアドレスには、携帯電話各社セキュリティとして、広告の拒否、なりすましメールの拒否があらかじめ用意されており、セキュリティの影響で送信されない状況となっております。 Ocean’s Loveからの一斉送信メール等をスムーズに受け取っていただくため『なりすましメール』の回避等の設定が必要となります。携帯電話各社ごとに設定変更を行う必要があり、下記に記載する設定を推奨しております。
必要なアドレスをご登録ください。
参加者皆様にご登録いただくアドレス
| Ocean’s Love総合窓口メールアドレス | info@oceanslove.jp |
スクール生参加の方々にご登録いただくアドレス
| スクール生専用メールアドレス 1 | school@oceanslove.jp |
| スクール生専用メールアドレス 2 | tschool@oceanslove.jp |
ボランティア参加方々にご登録いただくアドレス
| ボランティア専用メールアドレス 1 | volunteer@oceanslove.jp |
| ボランティア専用メールアドレス 2 | ivolunteer@oceanslove.jp |
■DoCoMoをご利用の皆様へ
1．メールの設定画面を開きます
『ドコモお客様サポート』→『サービス・メールなどの設定』
→『メール設定』を選択してください。
2．設定を行います
『2．迷惑メール対策設定』→『メール設定確認』→『詳細設定/解除』を選択し、
下記の設定を入力してください。
受信設定 設定
『次へ』→『ステップ２』 受信する
『ステップ４』→『受信設定』 Ocean’s Loveの該当メールアドレス
■auをご利用の皆様へ
1．迷惑メールフィルターの画面を開きます
『お客様サポート』→『迷惑メールを防止する』
→『迷惑メールフィルター設定へ』→『同意する』を選択してください。
2．設定を行います
『上記以外の個別設定へ』→『なりすまし回避リスト』を選択し、
下記設定を入力してください。
なりすまし回避リスト 有効
キーワード Ocean’s Loveの該当メールアドレス
完全一致
■Softbankをご利用の皆様へ
1．メール設定(アドレス・迷惑メール等)の画面を開きます
『My Softbank』→『メール設定』→『メールを設定する』
→『設定する』を選択してください。
2．設定を行います
『迷惑メールブロックの設定』→『変更する』→『個別設定』
→『個別設定はこちら』
『受信許可・拒否設定』→『受信許可リストを設定』を選択し、
下記設定を入力してください。
利用設定 設定する
受信許可リスト設定 Ocean’s Loveの該当メールアドレス
完全一致
※携帯電話会社各社のセキュリティプログラムの更新によっては、上記のメール設定を行っていてもメールの受信を拒否される場合があります。 ※ドメインを指定するなど、他の方法もございます。不明点・詳細は各携帯電話会社へお問い合わせください。
フリーメールアドレス設定について
フリーメールアドレスには、セキュリティとして、迷惑メールなど防止機能が強化されております。当システムは、『迷惑メール』の回避を行う設定が必要となりまして、フリーメールごとに設定の変更を行う必要があり、下記に記載する設定を推奨しております。
■yahooをご利用の皆様へ
1．yahooメールログイン、『設定・その他』から『メール設定』をクリックします。
2．『フィルターと受信通知設定』をクリックします
3. フィルターを下記のように設定します
フィルター名に、『任意の名前』を入力
『From:』に『Ocean’s Love該当のメールアドレス』を入力
『移動先フォルダ：』を『受信箱』に選択
4. 『保存』をクリックし完了となります
★yahooのヘルプ
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detall/p/622/a_id/47921/
■Gmailをご利用の皆様へ
1．Gmailにログインし、『設定』をクリックします
2．設定メニューから『フィルターとブロックリスト』をクリックします
3. 『新しいフィルターを作成』をクリックします
4. フィルターのFromに『Ocean’s Love該当のメールアドレス』を入力して
【この検索条件でフィルターを作成】ボタンをクリックします
5．『迷惑メールにしない』にチェックをし『フィルターを作成』をクリックします。
設定しましたら完了となります
★Gmailのヘルプ
https://support_google.com/mail/topic/3394593?hl=ja&ref_topic=3394150
■iCloudメールをご利用の方へ
1．icloudにログインし、画面左下の『操作メニューボタン』
（歯車のようなアイコン）をクリックします
2．『ルール』をクリックして『ルールを追加』をクリックします
3. 『ルールを選択』をクリックし、『フォルダに移動』を設定します
4．『名前またはメールアドレス』という部分に『Ocean’s Love該当のメール
アドレス』を入力します
5．『Ocean’s Loveのメール』からのメッセージの場合、
『新規フォルダに移動』すると設定し、フォルダ名に任意の名前を入力し、
『終了』をクリックし、ルールに追加になりましたら完了となります
★iCloudのヘルプ
https://www.apple.com/jp/support/icloud/
■Hotmail(Outlook.com)をご利用の皆様へ
1．Outlook.comにサインインし、右上の『オプション』
（歯車のようなアイコン）をクリック
します
2．『ルールの管理』をクリックし『新しいルール』をクリックします
3．ルールを下記のように設定します
ルールの条件に『差出人が次を含む』を選択し『Ocean’s Love該当の
メール
アドレス』を入力実行する条件に『次のフォルダに移動する』『受信トレイ』
を選択
4.『ルールの作成』をクリックし、ルールに追加になりましたら完了となります。
※その他のフリーメールについては、上記を参考に迷惑メールを除外もしくは、
フォルダ移動の設定を行ってください。